Pravila zasebnosti
Cedevita d.o.o. (v nadaljevanju: Društvo ali mi) je del poslovnega sistema Atlantic Grupe, v okviru katerega so vzpostavljeni in se uporabljajo visoki standardi poslovnega upravljanja in transparentnega poslovanja, ki predvidevajo odgovorno, zakonito in etično vedenje vseh pravnih subjektov Atlantic Grupe, vključno s spoštovanjem zasebnosti in zaščito osebnih podatkov.
V skladu z navedenimi standardi Društvo, kot vodja obdelave v okviru poslovnega sistema Atlantic Grupe, zbira in obdeluje osebne podatke zakonito, pošteno in transparentno v skladu z veljavnimi predpisi ter sprejema ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom in zlorabo.
Društvo se zaveda, da je zaščita osebnih podatkov pomembna za naše uporabnike in anketirance. Zato vam želimo prikazati, katere osebne podatke zbiramo, kako z njimi upravljamo in kako skrbimo za njihovo zaščito.
Namen, obseg in pravna podlaga obdelave
Osebni podatki se zbirajo za posebne, izrecne in zakonite namene, v nujnem obsegu, ter se obdelujejo na način, ki je v skladu s temi nameni.
Društvo bo zbiralo in obdelovalo osebne podatke le v primerih, ko je to v skladu s predpisi dovoljeno:
obdelava je nujna za izpolnitev pravnih obveznosti,
ko je anketiranec dal soglasje za obdelavo svojih osebnih podatkov,
obdelava je nujna za izvajanje pogodbe, v kateri je anketiranec stranka, ali za izvedbo ukrepov na zahtevo anketiranca pred sklenitvijo pogodbe,
obdelava je nujna za zaščito ključnih interesov anketiranca ali druge fizične osebe,
obdelava je nujna za potrebe legitimnih interesov Društva ali povezanih podjetij.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Osebni podatki so informacije, ki vas neposredno ali posredno identificirajo, kot so vaše ime, e-pošta, telefonska številka, IP naslov ali naslov. Društvo ne zbira vaših osebnih podatkov, če jih ne posredujete izrecno (npr. z vprašanjem za določen izdelek ali storitev, sklenitvijo pogodbe ali zahtevo za določene ukrepe pred sklenitvijo pogodbe, vključitvijo v programe zvestobe, prijavo na elektronski bilten, sodelovanjem v anketah, natečajih in nagradnih igrah, naročanjem vzorcev ali brošur, prošnjami za donacije ter pri iskanju informacij, predajo življenjepisa ali odprte ponudbe ali prijavo na razpise za prosta delovna mesta, ter zaposlitvijo v našem Društvu…).
Vaše osebne podatke zbiramo, shranjujemo, uporabljamo ali prenašamo v obsegu – vsebinskem in časovnem – ki je potreben v danem primeru, npr. da bi odgovorili na vaše poizvedbe, izpolnili vaše zahteve, vas obvestili o naših izdelkih, rezultatih natečajev ali nagradnih iger, izpolnili pogodbeno obveznost ali izvedli druge naše zakonske ali pravne obveznosti. Iz teh razlogov Društvo včasih potrebuje prenos osebnih podatkov drugim podjetjem znotraj Atlantic Grupe in povezanih podjetij ali zunanjim ponudnikom storitev za nadaljnjo obdelavo. Ponudniki storitev so lahko na primer angažirani v okviru storitev klicnega centra, pošiljanja blaga, distribucije oglasnega materiala ali za organizacijo in izvajanje nagradnih iger. Društvo zahteva od teh strani sprejetje veljavnih pravnih predpisov, spoštovanje naših navodil in skladnost z našimi notranjimi pravili o zaščiti osebnih podatkov ter zahtevami po uporabi ustreznih organizacijskih in tehničnih zaščitnih ukrepov. Iz istih razlogov včasih vaši osebni podatki morajo biti preneseni tudi v druge države EU ali zunaj EU, pri čemer Društvo poskrbi, da je ta prenos v vsem skladu z zakonom in z uporabo vseh razpoložljivih in primernih zaščitnih ukrepov za osebne podatke.
Društvo jamči, da vaših osebnih podatkov nikomur ne bo prodajalo in da ne bo posredovalo ali posojalo vaših osebnih podatkov tretjim osebam, razen če je to nujno za izpolnitev določenega namena, za katerega ste nam jih posredovali, ter jamči, da vaši podatki ne bodo dani kateremukoli nepooblaščenemu prejemniku. Možno je, da vaše osebne podatke moramo posredovati pristojnemu javnemu organu, če to zahteva zakon ali drug zavezujoč predpis.
Zbrani podatki se bodo hranili toliko časa, kolikor je potrebno glede na namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z veljavnimi predpisi.
Uporaba osebnih podatkov za oglaševalske in marketinške namene
Ko se vaši osebni podatki uporabljajo za oglaševalske in marketinške namene v skladu z veljavnim zakonodajnim okvirom na področju zaščite osebnih podatkov, bodo vaši podatki shranjeni in uporabljeni za te namene, npr. za pošiljanje novic, vzorcev izdelkov, povabila za sodelovanje v natečajih in nagradnih igrah, preko e-pošte ali pošte ali drugega komunikacijskega kanala, ki ste ga sprejeli.
Če bodo vaši osebni podatki uporabljeni za pošiljanje individualiziranih (vašim potrebam prilagojenih) oglasov in promocij s pomočjo ustvarjanja in vzdrževanja uporabniškega profila, boste o tem vnaprej obveščeni, torej pred pošiljanjem takih oglasov in promocij, ter bomo pred to obdelavo osebnih podatkov zagotovo zaprosili za vašo posebno, izrecno in obveščeno soglasje.
Vaše podatke bomo po potrebi uporabili za analizo in izboljšanje učinkovitosti naših spletnih storitev, oglaševanja, marketinga, raziskav trga in prodajnih prizadevanj, preko anket ali drugih vrst poizvedb ali na način, ki zagotavlja, da so vaši osebni podatki anonimizirani, tj. da jih ni mogoče povezati s posameznikom.
Uresničevanje pravic anketirancev
Kadarkoli lahko od nas zahtevate informacije o svojih osebnih podatkih, ki jih obdelujemo, ali zahtevate njihovo popravljanje, lahko zahtevate prenehanje uporabe ali izbris svojih osebnih podatkov ali umik soglasja za vse ali le nekatere namene (razen kadar to ni mogoče, npr. v primeru obdelave podatkov za statistične namene, ko osebni podatki ne omogočajo več identifikacije), prav tako lahko zahtevate prenos podatkov drugemu voditelju obdelave pod zakonskimi pogoji ali se odjavite od prejemanja naših informativnih in promocijskih gradiv.
Lahko tudi vložite pritožbo glede uporabe svojih osebnih podatkov v situacijah, ki temeljijo na obstoju našega legitimnega interesa, predvsem kadar jih uporabljamo za potrebe neposrednega marketinga.
Z naše strani bomo v maksimalno možni in razumni meri skrbeli, da so vaši osebni podatki, ki ste nam jih posredovali, pravilno evidentirani, vendar je odgovornost za njihovo točnost na vas, zato vas prosimo, da jih redno in pravočasno posodabljate oziroma nam posredujete zahtevek za spremembo ali popravek.
Za uresničitev vseh svojih pravic in obveznosti v zvezi z uporabo osebnih podatkov se lahko obrnete na e-poštni naslov ali naslov sedeža Društva, ki sta navedena na spletni strani, ali na e-poštni naslov: [email protected] ali v skladu z navodili v dostavljenih promocijskih gradivih.
Pri vzpostavitvi stika in postavljanju navedenih zahtev bomo vložili razumne napore, da potrdimo vašo identiteto in preprečimo nepooblaščeno obdelavo osebnih podatkov.
Po prejemu vaših zahtev bomo zahtevano dejavnost izvedli v ustreznem roku, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema, ter vas o tem po potrebi tudi obvestili, vse skladno z zakonodajo.
Otroci
Praviloma ne zbiramo podatkov o otrocih. Če ugotovimo, da so takšni podatki preneseni k nam brez soglasja staršev ali zakonitih skrbnikov, jih bomo izbrisali v najkrajšem možnem času. Pri tem se bomo ravnali po smernicah, ki smo jih prejeli od vas kot starša ali zakonitega skrbnika.
Če za kakšen namen vendarle zbiramo podatke o otrocih, za katere je v skladu z veljavnimi zakoni potrebno soglasje staršev za obdelavo njihovih osebnih podatkov, bomo o tem dali ustrezne informacije in sprejeli razumne ukrepe, da ugotovimo, ali imajo otroci soglasje staršev ali zakonitega skrbnika.
Varnost podatkov
Izvedli smo tehnične in organizacijske ukrepe, da preprečimo izgubo vaših podatkov, njihovo spreminjanje, krajo ali dostop nepooblaščene tretje osebe, oziroma kakršnokoli nepooblaščeno obdelavo. Dostop do vaših osebnih podatkov je omejen samo na tiste zaposlene, ki te informacije nujno potrebujejo za zagotavljanje naših storitev oziroma za obravnavo vašega povpraševanja. Naše zaposlene stalno izobražujemo o pomembnosti zaupnosti podatkov ter ohranjanju zasebnosti in varovanju vaših podatkov. Zbiramo samo tiste podatke, ki so nujno potrebni za obravnavano obdelavo, in jih ne hranimo dlje, kot je potrebno oziroma predpisano z zakonodajo.
Na naši spletni strani lahko občasno najdete povezave na druge spletne strani ali portale, prav tako vam lahko ponudimo funkcije družbenih omrežij, ki omogočajo deljenje osebnih podatkov na družbenih omrežjih. Priporočamo, da se vnaprej seznanite s pravili varovanja osebnih podatkov teh portalov ali družbenih omrežij oziroma tretjih oseb, saj se lahko razlikujejo od teh Pravil in naših izvedenih ukrepov, za kar ne moremo prevzeti odgovornosti.
Omejitev odgovornosti
Čeprav sprejemamo vse razpoložljive tehnične, organizacijske in kadrovske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred naključno ali namerno zlorabo, uničenjem, izgubo, nepooblaščenimi spremembami ali dostopom, ne moremo jamčiti, da kateri od osebnih podatkov, ki jih zbiramo, ne bo nikoli nenamerno razkrit, v nasprotju z določili teh Pravil zasebnosti.
V največji meri, ki jo dovoljuje zakon, izključujemo odgovornost za škodo, ki bi nastala uporabnikom ali tretjim osebam zaradi nenamernega razkritja osebnih podatkov.
Ker nimamo nadzora nad osebnimi podatki, ki jih posredujete ob dostopu do ali uporabi drugih portalov oziroma neposredno tretjim osebam (npr. pri sodelovanju v sponzoriranih aktivnostih), v največji meri, ki jo dovoljuje zakon, izključujemo odgovornost za škodo, ki bi lahko nastala vam ali tretjim osebam zaradi posredovanja osebnih podatkov.
Posodobitve in spremembe
Pridržujemo si pravico do spremembe ali posodobitve delov teh Pravil kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Občasno obiščite našo spletno stran, da boste seznanjeni s spremembami ali posodobitvami Pravil. Označili bomo datum začetka veljavnosti trenutne različice Pravil.